Tonsora Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026 · Hizmet sağlayıcı: Nechh Robotics · destek@nechhrobotics.com

Tonsora uygulamasını indirerek, hesap oluşturarak veya kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayınız.

1. Hizmetin tanımı

Tonsora, müşteriler ile berber, kuaför ve güzellik merkezlerini buluşturan bir randevu ve sıra yönetimi aracıdır. Nechh Robotics bir aracı platformdur; berberlik, kuaförlük veya güzellik hizmetini kendisi sunmaz.

2. Hesap ve giriş

• Giriş, e-posta adresiniz ve şifrenizle yapılır. Hesabınızı kullanabilmek için e-posta adresinize gönderilen doğrulama bağlantısına tıklamanız gerekir.
• Şifrenizin ve e-posta hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızı başkasına devredemezsiniz.
• Tonsora 13 yaşından küçüklere yönelik değildir. Kayıt sırasında doğum tarihi beyanı zorunludur; 13 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesaplar kapatılır.
• Beyan ettiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.

3. Randevu ve sıra kuralları

• Oluşturduğunuz randevu, salonun onayına tabidir.
• Gelemeyeceğiniz randevuyu uygulamadan iptal etmeniz beklenir.
• Tekrarlayan şekilde randevuya gelmeyen kullanıcıların hesabı salon veya Nechh Robotics tarafından kısıtlanabilir.
• Dijital sırada bekleme süreleri tahminidir; salonun iş yoğunluğuna göre değişir ve taahhüt niteliği taşımaz.

4. Salonların yükümlülükleri

• Yayımladıkları hizmet, süre ve fiyat bilgilerinin doğruluğundan salon sorumludur.
• Salon, müşteri verilerini yalnızca randevu ve hizmet amacıyla kullanır; pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktaramaz.
• Salon, kendi personeli, işletme ruhsatı ve mevzuata uygunluğundan sorumludur.

5. Ödeme ve abonelik

Salon hizmetlerinin ücreti doğrudan salona ödenir; Tonsora ödeme aracılığı yapmaz.

Salonlara yönelik abonelik paketleri uygulama içinden satılmaz; satın alma ve yönetim yalnızca nechhrobotics.com üzerinden yapılır. Uygulama içinde fiyat gösterimi, satın alma ekranı veya ödeme bağlantısı bulunmaz.

6. Kabul edilmeyen kullanım

• Sahte randevu veya sahte salon kaydı oluşturmak
• Başkasının adına veya telefonuyla işlem yapmak
• Sistemi otomatik araçlarla aşırı yüklemek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak
• Hakaret, taciz veya yasa dışı içerik paylaşmak

Bu kurallara aykırı kullanım hâlinde hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.

7. Hizmetin sürekliliği

Uygulama "olduğu gibi" sunulur. Bakım, güncelleme veya teknik arıza nedeniyle hizmette kesinti olabilir. Kesintisiz çalışma taahhüdü verilmez.

8. Sorumluluğun sınırı

Nechh Robotics; salonun verdiği hizmetten, randevunun aksamasından, salonun kapalı olmasından veya salon ile kullanıcı arasındaki uyuşmazlıklardan sorumlu değildir. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

9. Hesap silme ve veriler

Hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında ayrıntı için Gizlilik Politikası'na bakınız.

10. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve Konya mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir.